Межрегиональная общественная организация

по защите прав потребителей

"БЛОК-ПОСТ" оказывает юридические услуги

(физическим лицам) по следующим категориям.

Услуги

Возврат товара

Возврат товара

Закон о защите прав потребителей устанавливает, что любой человек имеет право на возврат товара надлежащего качества. Важными условиями являются:


  • возврат товара в течение 14 дней с момента совершения покупки;
  • отсутствие признаков использования;
  • сохранность внешних данных, пломбы, ярлыков;
  • желательно наличие чека или иного документа подтверждающего оплату.
  • При отсутствии чека потребитель имеет право ссылаться на свидетельские показания, подтверждающие факт покупки. Перечень возможных к возврату товаров в магазин, закреплен в соответствующей статье Гражданского Кодекса РФ. Продавец не может в одностороннем порядке и по собственному усмотрению его изменять.

    Если обмен товара в день обращения невозможен из-за отсутствия аналогичного товара, возможны два варианта:

    • обменять позднее, когда появится аналог;
    • забрать деньги наличным или безналичным способом.
    • Звоните нам по телефону +7 (3452) 74-24-50 и получите бесплатную юридическую помощь!


Конструктор сайтов
Nethouse